宁夏光大国际旅行社

旅游交通：地接指定GPS安全监控系统，空调旅游巴士，保证每人1正座（海南正规26座以下旅游车均无行李箱）；

住宿标准：全程入住精品酒店，1晚红树林度假世界，1晚南山花园房，3晚品质酒店；

景点门票：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；

用餐标准：全程含6正5早，早餐为中西式自助、正餐标30元/人/餐；（正餐含虾兵蟹将海鲜餐、素斋餐各1次）；

保险服务：旅行社责任险；

旅游购物：海南无任何包厢购物，部分景区或酒店内设有购物场所，属于自行商业行为，购物随客意；

导游服务：持证持证专业导游，幽默风趣耐心解说、贴心细致管家式服务

接机标识：专人专车接机服务，小牛“天天”在机场等候您。

1、由于海南海岛特点，为保障游客旅游体验，行程游览会视天气和车程情况对景区游览顺序进行调整，但绝

不压缩各景区游览时间！

2、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换

或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

3、温馨提示：部分景区内设有商店属个人自行自愿的商业行为。

4、“绝不推介任何自费景点及夜间娱乐项目承诺” 不适用于：客人自行自愿参加的景区内交通工具、表演及

海上娱乐项目（千古情演出300元/人，实际价格请以运营商公布为准）。“赔付承诺”仅适用于：游客在海

南旅游过程中进行的现场赔付，若行程已结束，回到出发地再提异议或投诉，我社概不受理；在法律允许范

围内，最终解释权归海南地接社所有。

5、折扣机票，不可退票、改签，请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的

客人需收车位费200元/人。

6、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或

证明，敬请广大游客理性消费。

7、海南部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同

等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，

建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。

8、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减

免或其它优惠退费。

9、岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免

责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待（我社按团队采购成本价格予以退

费）；另外蜈支洲岛景区因集中上岛游客较多，团队上岛可能会排队等候时间过长，敬请谅解！

10、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。

不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决

（24小时客服热线：0898-66677719），如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉

时效为返回出发地起30天内有效。

11、接送机温馨提醒：

（1）接机人员一般会提前在机场接机口等候，请您下飞机后务必及时开机，保持手机

畅通；接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您需稍作等待（一般30分钟左右）请谅解；

（2）在自由活动期间请注意安全，掌握好时间，并保持手机畅通以便工作人员联系您，免得耽误回程赶飞机的时间；

（3）第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您后面的行程！

12、因本线路较为特色，如当日参团人数不足10人，我社将为您提供两种选择方案：

（1）免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；

（2）通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆，我社派专职司机兼导游为您

全程服务；如有异议，请慎重选择！敬请理解，非常感谢。